Правила пользования торговой площадкой «BEST BUY»

1. Термины и определения
1.1. В настоящих Правилах, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются их составной неотъемлемой частью:
Торговая площадка — веб-сайт https://best-buy.market, являющийся сервисом, предоставляющим доступ к информации о товарах, предназначенной для потенциальных Покупателей (потребителей).
Владелец Торговой площадки — АО «Спецсвязь мир». Юридический адрес: Россия, 123112, г. Москва, Пресненская набережная д. 8, стр. 1, пом. № 444С.  ИНН: 9703138471, ОГРН 1237700200540.
Покупатель — любое физическое лицо, использующее Торговую площадку на условиях настоящих Правил.
Продавец — юридические лица, осуществляющие деятельность по продаже товаров и предлагающие Покупателю заключить договор купли-продажи Товара, размещенного Владельцем Торговой площадки на Торговой площадке.
Товар — предмет договора купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом. Продавец является собственником реализуемого Товара. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товара, возникают между Продавцом Товара, размещенного на Торговой площадке, и Покупателем.
Личный кабинет — персональный и недоступный третьим лицам раздел Торговой площадки, служащий в целях оформления Заказов и Услуг, доступ к которому осуществляется после регистрации путем ввода аутентификационных данных Покупателя.
Заказ — осуществление Покупателем действий, направленных на заключение им договора оказания услуг доставки Товара, а также договора/договоров купли-продажи соответствующего/соответствующих Товара/Товаров с АО «Спецсвязь мир» и/или иным Продавцом/Продавцами, посредством оформления заказа указанных услуг и Товаров на Торговой площадке.
Услуги — услуги доставки, оказываемые АО «Спецсвязь мир» Покупателю в отношении Товаров, приобретаемых Покупателем у АО «Спецсвязь мир» или иных Продавцов на Торговой площадке.
Доставка товара «до двери» — доставка товара по адресу, указанному Покупателем, осуществляемая ФГУП ГЦСС.
Баланс — сумма свободных денежных средств, находящихся в распоряжении Покупателя, которыми он может осуществлять оплату последующих заказов на сайте Торговой площадки в размере до 100% стоимости товара. При отмене/возврате заказа, оплаченного с помощью «Баланса», денежные средства возвращаются обратно на «Баланс».

2. Общие положения
2.1. Пользуясь Торговой площадкой, Покупатель соглашается с условиями настоящих Правил.

2.2. Торговая площадка предоставляет Покупателю безвозмездную возможность поиска информации о Товарах, ознакомления с товарными предложениями АО «Спецсвязь мир» и других Продавцов, возможность получения (в т.ч. по результатам поиска) товарных предложений и информации, а также иные функциональные возможности.

2.3. АО «Спецсвязь мир» вправе самостоятельно и без уведомления Покупателя отбирать отзывы для публикации, в том числе:

• оставлять отзывы о Товарах, размещенных на Торговой площадке, ставить оценки Товарам при использовании Торговой площадки может любой авторизованный Покупатель;
• вместе с отзывом Покупателя будет опубликовано его имя, указанное им в Личном кабинете Торговой площадки;
• не публиковать отзывы, содержание которых не относится к тематике работы Торговой площадки, осуществлению покупок на ней;
• не публиковать отзывы, содержание которых не относится к реальному опыту использования соответствующего товара;
• не публиковать отзывы, которые содержат ненормативную лексику, высказывания оскорбительного характера, в том числе фотографии и изображения, недопустимые к публикации с этической точки зрения;
• не публиковать отзывы, комментарии, содержащие ссылки на другие веб-сайты, персональные данные третьих лиц;
• удалить опубликованный отзыв в любое время;
• самостоятельно определять срок, в течение которого отзывы считаются актуальными и на который они публикуются на Торговой площадке.

2.4. Покупатель соглашается с тем, что размещенные им на Торговой площадке сообщения и материалы могут быть использованы АО «Спецсвязь мир», в том числе в иных сервисах и приложениях АО «Спецсвязь мир», в рекламных или маркетинговых материалах, размещаемых на ресурсах АО «Спецсвязь мир» в сети Интернет, а также на иных ресурсах и сайтах в сети Интернет, для привлечения внимания других потребителей к Торговой площадке в целом или к товарам и услугам третьих лиц, как с указанием автора сообщения или материала (в качестве имени автора при этом будет указываться имя Покупателя, которое он указал при регистрации или в настройках своих данных в Личном кабинете), так и без этого, без обязанности предоставлять отчеты об использовании таких сообщений и материалов, без необходимости получения специального разрешения Покупателя и без выплаты авторского вознаграждения, на территории всего мира без ограничения срока, с правом АО «Спецсвязь мир» предоставлять указанные права использования таких сообщений и материалов третьим лицам.

2.5. Покупатель соглашается, что оставленные им отзывы и поставленные оценки могут быть опубликованы и использованы АО «Спецсвязь мир» на Торговой площадке или на сайтах третьих лиц без дополнительного согласия Покупателя. При этом отзывы и приложенные к нему изображения публикуются и используются «как есть» с сохранением авторской грамматики и пунктуации, под именем Покупателя, указанным в Личном кабинете. Покупатель несет ответственность за достоверность сведений, содержащихся в оставленных им отзывах.

3. Регистрация на сайте
3.1. Оформить Заказ на Торговой площадке могут только зарегистрированные Покупатели, при этом Покупатель вправе зарегистрироваться на сайте только 1 (один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет.

3.2. При регистрации на Торговой площадке, а также при дальнейшем ее использовании, Покупатель предоставляет АО «Спецсвязь мир» свои регистрационные данные (в том числе, персональные и паспортные данные), включая, но не ограничиваясь: Ф.И.О., номер телефона, адрес электронной почты, адрес места нахождения, пол, дату рождения, сведения о параметрах фигуры (размере одежды), реквизиты электронных средств платежа (номер, срок действия, код CVV/CVC), и т.д.

3.3. АО «Спецсвязь мир» осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение регистрационных данных Покупателя (в том числе, персональных данных).

3.4. АО «Спецсвязь мир» не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

3.5. Покупатель несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи учетных данных Личного кабинета третьим лицам.

4. Оформление заказа на Торговой площадке
4.1. Торговая площадка предназначена для реализации Товаров АО «Спецсвязь мир» и иных Продавцов, а также услуг АО «Спецсвязь мир» по доставке указанных Товаров Покупателям.

4.2. Заказывая на Торговой площадке Товар, реализуемый АО «Спецсвязь мир», Покупатель вступает в договорные отношения с АО «Спецсвязь мир» в рамках договора купли-продажи Товара.

4.3. Заказывая на Торговой площадке Товар, реализуемый иными Продавцами, Покупатель в рамках договора купли-продажи вступает в договорные отношения непосредственно с Продавцом, реализующим данный Товар. Доставка Товара, а также прием оплаты от Покупателей за Товар, приобретаемый на Торговой площадке, осуществляется АО «Спецсвязь мир».

4.4. Взаиморасчеты с Покупателем за Товар, приобретенный им на Торговой площадке, осуществляются АО «Спецсвязь мир» от своего имени или по поручению непосредственного Продавца от имени последнего.

4.5. Покупатель может ознакомиться с информацией о продавце товара при оформлении Заказа.

4.6. Доставка любого Товара, приобретаемого Покупателем посредством Торговой площадки, осуществляется АО «Спецсвязь мир».

4.7. До момента совершения Заказа Покупатель обязуется ознакомиться со всеми условиями оказания Услуг АО «Спецсвязь мир», а также приобретения Товаров на Торговой площадке. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Товара либо в описании Услуги, юридически обязывающими не являются.

4.8. Оформление Заказа на Торговой площадке означает согласие Покупателя со всеми существенными условиями оказания АО «Спецсвязь мир» услуг доставки Товаров и/или существенными условиями продажи Товара АО «Спецсвязь мир» или иным Продавцом, а также настоящими Правилами.

4.9. Существенные условия заключаемого Покупателем договора купли-продажи Товара, а также договора на оказание услуг доставки указываются в опубликованном на Торговой площадке описании Товара, предоставленного в форме оформления Заказа, а также в настоящих Правилах.

4.10. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что АО «Спецсвязь мир» может поручить исполнение договора третьему лицу, оставаясь ответственным за его исполнение перед Покупателем.

4.11. Покупатель подтверждает свое согласие с тем, что:

• регистрационные данные (в том числе персональные и паспортные данные) указаны им добровольно;
• регистрационные данные (в том числе персональные и паспортные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
• регистрационные данные (в том числе персональные и паспортные данные) переданы АО «Спецсвязь мир» для реализации целей, указанных в настоящих Правилах и в этих же целях могут быть переданы третьим лицам;
• регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы АО «Спецсвязь мир» в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;
• в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные и паспортные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на Торговой площадке Заказов;
• данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем путем подачи письменного заявления, переданного АО «Спецсвязь мир».

4.12. Осуществляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:

• полностью ознакомился с положениями настоящих Правил;
• полностью понимает настоящие Правила, а также предмет и условия заключаемого с АО «Спецсвязь мир» договора на оказание услуг доставки Товаров, а также договора купли-продажи Товаров с АО «Спецсвязь мир» или иным Продавцом посредством Торговой площадки;
• полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения заключенного с АО «Спецсвязь мир» договора на оказание услуг доставки Товаров, а также договора купли-продажи Товаров с АО «Спецсвязь мир» или иным Продавцом посредством Торговой площадки.

4.13. Оформляя заказ на Торговой площадке, Покупатель соглашается на получение: (а) электронных писем/уведомлений, которые АО «Спецсвязь мир» может направить Покупателю; (б) сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Покупателем, а также (в) звонка с предложением оценить качество работы Торговой площадки на телефонный номер, указанный Пользователем.

4.14. АО «Спецсвязь мир» вправе заблокировать для Покупателя возможность осуществления Заказа в случае неоднократной отмены осуществленных Покупателем Заказов, а также в случае нарушения Покупателем настоящих Правил.

4.15. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки и размещённые на Торговой площадке, не предназначены для продажи дистанционным способом. При получении технически сложного товара бытового назначения, покупатель имеет право в присутствии представителя АО «Спецсвязь мир» вскрыть упаковку и проверить комплектность товара, наличие относящихся к нему технических и (или) эксплуатационных документов. Возможность предоставления Торговой площадкой АО «Спецсвязь мир» услуги по сборке и (или) установке (подключении) на дому у потребителя технически сложного товара бытового назначения, самостоятельная сборка и (или) подключение которого потребителем в соответствии с обязательными требованиями, изложенными в технических и (или) эксплуатационных документах, прилагаемых к товару, не допускается, отсутствует.

5. Цена и оплата
5.1. Неотъемлемым условием оформления Заказа на Торговой площадке является заключение Покупателем с АО «Спецсвязь мир» договора на оказание услуг доставки Товаров, размещенных на Торговой площадке.

5.2. В рамках одного Заказа Покупателем может быть заключен договор оказания услуги доставки Товаров нескольких Продавцов, с одновременным заключением нескольких договоров купли-продажи в отношении выбранных Покупателем Товаров.

5.3. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара, а также услуги доставки Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

5.4. Цены на Товар определяются Продавцами, а цены на услугу доставки определяются АО «Спецсвязь мир» в одностороннем бесспорном порядке и указываются на Торговой площадке.

5.5. Цена товара указывается в евро.

5.6. Оплата Товара производится в рублях Российской Федерации, согласно курсу, указанному на Торговой площадке.

5.7. Оплата товара производится на сайте после оформления заказа. Способ оплаты — банковская карта.
5.7.1. К оплате принимаются: дебетовые и кредитные банковские карты с номером из 16/18/19 цифр: VISA, MasterCard, Мир, American Express, VISA Electron/Plus, Cirrus/Maestro при наличии кода CVC2 и CVV2 в верхнем правом углу полосы для подписи.

5.8. В случае, если договор купли-продажи Товара, представленного на Торговой площадке, заключается не с АО «Спецсвязь мир», а с иным Продавцом, разместившим предложение о Товаре на Торговой площадке, оплата осуществляется на счет АО «Спецсвязь мир», действующего по поручению соответствующего Продавца в части приема денежных средств в счет оплаты Товаров с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств и является получателем платежа в качестве представителя Продавца.

5.9. В соответствии с условиями настоящих Правил чек в электронной форме предоставляется в виде сообщения в «личном кабинете», доступ в который может быть осуществлён исключительно Покупателем. Чек в электронной форме направляется в раздел «Электронные чеки» Личного кабинета. В случае несогласия с предлагаемой формой передачи чека Покупатель может предоставить адрес электронной почты в разделе «Профиль» и самостоятельно отправить кассовый чек по адресу электронной почты в разделе «Электронные чеки».

5.10. Торговая площадка не использует в своей деятельности наличные расчеты с потребителями. Покупатели, которые ранее приобрели и осуществили или намереваются осуществить возврат товара по законным основаниям, вправе требовать возврата денежных средств на указанный Покупателем расчётный счет.

6. Права и обязанности сторон
6.1. АО «Спецсвязь мир» обязуется:
6.1.1. Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством и Политикой АО «Спецсвязь мир» в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
6.1.2. В случае достижения цели обработки персональных данных Покупателя, АО «Спецсвязь мир» обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению АО «Спецсвязь мир») и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению АО «Спецсвязь мир») в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель, иным соглашением между АО «Спецсвязь мир» и Покупателем.
6.1.3. В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных АО «Спецсвязь мир» обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению АО «Спецсвязь мир») и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению АО «Спецсвязь мир») в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель.

6.2. АО «Спецсвязь мир» имеет право:
6.2.1. Изменять настоящие Правила в одностороннем порядке, помещая их на Торговой площадке, расположенной по интернет-адресу: . Все изменения вступают в силу немедленно после публикации и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
6.2.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» АО «Спецсвязь мир» обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
6.2.3. Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению обязательств перед Покупателем третьим лицам.
6.2.4. Требовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного товара. АО «Спецсвязь мир» имеет право отказать Покупателю в оформлении Заказа и доставке Товара при отсутствии такой оплаты.
6.2.5. Отменить Заказ с безналичным способом оплаты по истечении 10 минут с момента оформления, в случае непоступления оплаты.
6.2.6. Ограничить количество одновременно доставляемого Покупателю Товара.
6.2.7. Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
6.2.8. Получать информацию об ip-адресе посетителя веб-сайта . Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.
6.2.9. Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется АО «Спецсвязь мир» самостоятельно, в одностороннем порядке.
6.2.10. В одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем п.6.3.3. настоящих Правил.
6.2.11. Устанавливать ограничения по сумме заказываемых товаров на один день доставки.
6.2.12. При доставке предоплаченного заказа потребовать у Покупателя паспорт для получения заказа, отраженный в личном кабинете Покупателя. При непредъявлении Покупателем паспорта или предъявлении паспорта, отличного от ранее указанного в личном кабинете (содержащего опечатки, недостоверные данные и т.д.), отказать Покупателю в выдаче товара.
6.2.13. Отозвать настоящие Правила в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств АО «Спецсвязь мир» и иных Продавцов, размещающих Товары на Торговой площадке, по уже заключённым договорам.

6.3. Покупатель обязуется:
6.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями настоящих Правил, ценами на Товары, предлагаемыми на Торговой площадке, а также с порядком и условиями оказания АО «Спецсвязь мир» услуги доставки Товара.
6.3.2. Во исполнение АО «Спецсвязь мир» своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
6.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку в соответствии с настоящими Правилами.
6.3.4. Не использовать Товар, заказанный на Торговой площадке в предпринимательских целях.
6.3.5. Самостоятельно нести ответственность за доступ в личный кабинет. Обязуется не передавать третьим лицам доступ к его личному кабинету, а также несёт ответственность за внесённые им данные банковских карт, даёт согласие на их хранение и обработку. Покупатель гарантирует, что все вводимые им в личном кабинете данные банковских карт и/или иных платежных средств принадлежат ему и/или распоряжается ими на законном основании. Покупатель несёт ответственность за вред, причинённый Торговой площадке, продавцам и любым третьим лицам, если вред причинён вследствие неправомерного использования личного кабинета, либо платёжных средств, либо банковских карт, и иных способов оплаты через личный кабинет.

6.4. Покупатель имеет право:
6.4.1. Отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, для этого ему нужно нажать на ссылку в письме «Вы можете отписаться от рассылки из своего Личного кабинета» или зайти на страницу «Подписки» в Личном кабинете.

7. Доставка и возврат товара
7.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется на условиях, изложенных в настоящих Правилах, и в период времени, автоматически определённый системой при оформлении заказа, который является ориентировочным и может быть увеличен при наступлении обстоятельств, которые не позволяют доставить товар в такой срок. Если Покупатель, при доставке товара в место, указанное Покупателем, не получает заказ в указанный в Личном кабинете срок хранения, АО «Спецсвязь мир» вправе аннулировать заказ без дополнительного информирования Покупателя. В случае если Заказ предоплачен, денежные средства за Товар возвращаются Покупателю в установленный законодательством срок, стоимость доставки не возвращается.

7.2. В случае обнаружения в товаре явных недостатков в присутствии представителя АО «Спецсвязь мир», Покупатель имеет право отказаться от такого товара при получении.

7.3. Претензии к количеству, комплектности, весу, виду и иным свойствам Товара не принимаются после получения Заказа и проверки товара с учетом положений пп. 2 п. 7.6 настоящих Правил, равно как в случаях, когда покупатель во время проверки и получения товара не сообщил своевременно о наличии перечисленных претензий в отношении товара, либо не реализовал своё право на своевременную подачу такой претензии, либо отказался осуществить проверку товара в присутствии представителя АО «Спецсвязь мир».

7.4. Доставка Товара Покупателю осуществляется «до двери» в место, указанное Покупателем. Передача Заказа Покупателю представителем АО «Спецсвязь мир», осуществляющим доставку, возможна только в зданиях.

7.5. Проверка и примерка заказанного Товара, как и все взаиморасчеты Покупателя с представителем АО «Спецсвязь мир», осуществляющим доставку, производятся не более, чем за 20 минут. Проверка и примерка заказанного Товара в Пунктах выдачи заказов не ограничена по времени.

7.6. Доставка «до двери»:

• Заказанные позиции поступают в заводской упаковке и прозрачном пакете. Доставка заказа осуществляется в транспортировочной коробке.
• После полной оплаты заказа Покупатель может в присутствии представителя АО «Спецсвязь мир», осуществляющего доставку, вскрыть упаковку и проверить Товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.

7.7. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему сумму не позднее 10 дней с даты возврата товара и предъявления соответствующего требования. К возврату подлежит уплаченная Покупателем сумма за исключением расходов АО «Спецсвязь мир» на доставку от Покупателя возвращенного товара.

7.8. В случае, если Покупатель не забрал заказ, доставленный по указанному адресу, после получения уведомления об истечении срока хранения, такой заказ отменяется как невостребованный. Информация о сроке хранения заказа указывается в Личном кабинете Покупателя.

7.9. Стоимость услуги АО «Спецсвязь мир» по доставке возвращенного товара при возврате товаров указана в Личном Кабинете Покупателя в момент оформления Заказа.

7.10. Покупатель соглашается с правом АО «Спецсвязь мир» удержать денежные средства в качестве оплаты за услугу доставки возвращенного товара Продавцу в размере, указанном в Заказе в его Личном кабинете, за каждую единицу из суммы оплаченной за товар, в том числе, списать данные денежные средства с банковской карты Покупателя. Денежные средства за услугу доставки от потребителя возвращенного товара не подлежат возврату.

7.11. В случае если по каким-либо причинам денежные средства за услугу доставки или по основаниям, указанным в п.7.10, не были списаны (удаление Покупателем данных банковской карты из личного кабинета и пр.), АО «Спецсвязь мир» оставляет за собой право на списание денежных средств по имеющимся платежным данным, либо на ограничение функционала Покупателя в Личном кабинете, а также право действовать в порядке гражданско-правовых процедур, предусмотренных действующим законодательством, в том числе в судебном порядке.

7.12. Покупатель дает согласие на получение возврата денежных средств за возвращённые товары на Баланс Личного Кабинета для распоряжения по своему усмотрению. Потребитель вправе оплатить денежными средствами последующие покупки.

7.13. Акцептуя настоящую оферту, Потребитель подтверждает, что он ознакомлен с порядком произведения взаиморасчётов с использованием Баланса Личного Кабинета, принимает настоящие условия в полном объеме и дает свое однозначное согласие на использование Баланса Личного Кабинета в целях возврата денежных средств за товары и услуги.

7.14. Стороны особо оговорили, что дата отражения на Балансе Личного Кабинета суммы возвращенных денежных средств, является моментом исполнения обязательств АО «Спецсвязь мир», при этом информация о Балансе ЛК является достаточным доказательством для подтверждения факта исполнения соответствующего обязательства.

7.15. Возврат Товара, продавцом которого является АО «Спецсвязь мир», осуществляется на выбор Покупателя с помощью вызова представителя АО «Спецсвязь мир» по указанному Покупателем адресу.

7.16. Все претензии по товарам, продавцом которых является АО «Спецсвязь мир», Покупатели должны направлять в раздел Личного Кабинета «Обращения». В случае направления претензии в раздел Личного Кабинета «Обращения», Покупатель дает согласие на получение ответа на такую претензию в указанном разделе Личного Кабинета.

7.17. В случае, если АО «Спецсвязь мир» не является продавцом Товара, покупатель вправе создать заявку в личном кабинете или обратиться к непосредственному продавцу по месту его нахождения.

7.18. Адрес места нахождения продавца товара соответствует юридическому адресу, указанному в ЕГРЮЛ.

7.19. В случае, если Покупатель приобретает Товар, который подлежит таможенному оформлению при ввозе в Россию, то Покупатель подтверждает свой акцепт договора-оферты по оказанию ему услуг таможенного представителя, а также дает своё согласие на передачу и обработку своих персональных данных партнёрам АО «Спецсвязь мир» для целей организации таможенного оформления своих заказов.

8. Форс-мажор
8.1. АО «Спецсвязь мир» освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств в соответствии с настоящими Правилами, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после принятия Покупателем условий настоящих Правил. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые нельзя было предвидеть или предотвратить доступными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля.